Refund Policy
환불 정책
최종 업데이트: 2026. 02. 01
CIT는 모회사인 컴패노이드 랩스 지주회사 지원 아래, 칼리지 프로그램과 VOD형 마이크로 크리덴셜 코스 및 관련 웨비나, 이벤트를 운영하고 있습니다. CIT가 제공하는 모든 경험이 여러분들에게 만족스 러웠기를 바라며, 그럼에도 불구하고 환불이 필요한 경우 아래와 같은 정책으로 운영됨을 알려드리니, 꼭 읽고 숙지해주시기 바랍니다.
CIT에서 멤버십 형태인 칼리지 프로그램과 VOD 구매 형태인 마이크로 크리덴셜 코스를 포함한 모든 구매(결제)에는 다음과 같은 공통 약관이 적용됩니다.
Standard Refund Policy
표준 환불 정책
멤버십형 칼리지 프로그램
CIT는 멤버십형 칼리지 프로그램인 HCI 칼리지와 UX 경영혁신 칼리지가 여러분들의 성장과 발전에 큰 만족감을 줄 수 있을거라 확신하고 있습니다. 이러한 확신에는 멤버십 구성원이자 사용자인 칼리지 멤버십 구성원들이 필요로 하는 과목을 구성하고 이끌어가기 위해 최선의 노력을 기울이고 있기 때문입니다. 하지만 때로는 학습 및 교류 과정에서 구성원들의 기대와는 다를 수 있다는 점도 이해하고 있습니다. 드문 일이겠지만 만일 칼리지 내 과목을 처음 수강 신청 후 환불을 해야 할 경우 환불 규정에 관한 다음 약관을 검토해 주시기 바랍니다.
환불에 관한 기본 규정
신용카드 결제 후 환불 요청 시
CIT가 적용한 글로벌 PG사인 Paymentwall 규정에 따릅니다.
환불 요청 이후 최대 10일 이내(영업일 기준)에 취소가 이루어집니다.
시스템 오류 등을 포함해 CIT 권한 밖의 사유(e.g. 천재지변 등)로 인해 환불 지연이 발생 시, 사유에 대해 별도로 알려드리고 환불 절차를 안내해 드립니다.
그 외 결제 방법(e.g. 계좌이체 등)을 활용하여 결제 후 환불 요청 시
환불에 관한 별도 동의 절차를 전자결제 시스템인 Dropbox Sign (구 HelloSign)을 통해 이메일로 안내해 드립니다.
해당 동의 절차를 진행한 뒤, 환불에 관한 영수증 발급과 함께 보내주신 계좌 정보(신청 바로가기)로 아래 환불액 규정에 따라 입금해 드립니다.
환불 요청 시기에 따른 환불액 규정
~ 수강신청 마감일(시)로부터 72시간 이전: 전액 환불
~ 마감일(시)까지: 전체 결제 금액의 90% 환불(운영비 10% 제외한 금액(결제에 따른 수수료 등))
~ 첫 번째 수업 시작 이전까지: 전체 결제 금액의 80% 환불(운영비 20% 제외한 금액(HCI 칼리지 프로그램 시스템 셋업 비용 등))
~ 두 번째 수업 시작 이전까지: 결제 금액의 60%
~ 세 번째 수업 시작 이전까지: 결제 금액의 40%
~ 네 번째 수업 시작 이전까지: 결제 금액의 20%
네 번째 수업 이후 ~ : 환불 불가
컨실리언스 크리덴셜 코스
CIT는 컨실리언스 크리덴셜 코스를 통해 여러분들이 UX 인재로 거듭나는 것은 물론, UX 인재 인증 프로그램이 커리어에 도움이 되리라 확신하고 있습니다. 이는 컨실리언스 크리덴셜 코스를 개발하며 실제 능력 향상을 개런티 할 수 있는 코스로서의 역할을 다할 수 있도록 촘촘하게 준비한 덕분입니다. 그럼에도 불구하고, 컨실리언스 크리덴셜 코스에 따라서는 난이도 등으로 인해 도저히 소화하지 못하는 경우가 있다는 점도 이해하고 있습니다. 만약 컨실리언스 크리덴셜 코스 중 등록 후 환불을 해야 할 경우 환불 규정에 관한 다음 약관을 검토해 주시기 바랍니다.
환불에 관한 기본 규정
HCI 칼리지와 동일합니다.
환불 요청 시기에 따른 환불액 규정
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2세션 이하로 구성 및 결제한 경우
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~ 등록 후 첫 번째 세션(영상 기준) 시작 전: 전액 환불
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첫 번째 세션 이후 ~ : 환불 불가
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3세션 이상으로 구성 및 결제한 경우
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~ 등록 후 첫 번째 세션(영상 기준) 시작 전: 전액 환불
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~ 두 번째 세션 시작 전: 전체 결제 금액의 50% 환불
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세 번째 세션 이후 ~ : 환불 불가
💡 환불 시뮬레이션 테이블, 수강료 1,650,000원 기준
수강 취소 시점
수강신청 마감일 72시간 전
수강신청 마감일까지
첫 번째 수업 시작 이전
두 번째 수업 시작 이전
세 번째 수업 시작 이전
네 번째 수업 시작 이전
네 번째 수업 이후
